Pleins feux sur l’accessibilité et l’inclusion : municipalité de Lloydminster

Introduction

La municipalité de Lloydminster (AB/SK) a pris part à un processus pluriannuel visant à concevoir, construire et opérer une nouvelle installation récréative dans sa communauté — le centre « Cenovus Energy Hub » — en mettant l’accent sur l’inclusion et l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

Accessibilité active Canada s’est entretenue avec Tracy Simpson, directrice générale des Services de développement communautaire de la municipalité, afin de discuter des origines de la conception accessible de cette installation !

Découvrez ci-dessous le récit inspirant  de la municipalité de Lloydminster. Vous pouvez également en apprendre davantage sur les caractéristiques d’accessibilité de l’installation en consultant le lien suivant : https://www.cenovusenergyhub.ca/plan-your-visit/accessibility/

Histoire inspirante

La municipalité de Lloydminster a amorcé la planification du remplacement de son aréna vieillissant par une série de consultations citoyennes, au cours desquelles les membres de la collectivité ont exprimé clairement leur souhait de disposer d’un espace qui appartienne véritablement à tout le monde. C’est ainsi que l’inclusion est devenue le pilier de la conception du centre « Cenovus Energy Hub ».

L’engagement de la municipalité envers l’inclusion et l’accessibilité s’est ensuite renforcé en raison d’un point tournant inattendu : l’intervention d’une équipe locale de hockey féminin U13. Le père de l’une des joueuses, qui se déplace en fauteuil roulant, ne pouvait accéder aux zones réservées à l’entraînement et à la cabine de pointage dans l’aréna existant. Plutôt que d’accepter la situation comme étant une fatalité, l’équipe a choisi de passer à l’action et de faire entendre sa voix. Accompagnées et soutenues par ce parent, les joueuses ont réalisé leur propre audit d’accessibilité, parcourant l’aréna en fauteuil roulant afin d’identifier concrètement les obstacles à l’inclusion.

Les jeunes filles ont présenté leurs constats directement à la municipalité et, grâce à cette mobilisation, elles ont su convaincre les décideurs et faire évoluer les perspectives au sein du conseil municipal afin d’appuyer une conception inclusive du nouvel aréna. L’équipe a par la suite remporté la Coupe des bonnes actions Chevrolet à l’échelle nationale — devenant ainsi la toute première équipe féminine de hockey à y parvenir — et a choisi de verser 90 000 $ sur les 100 000 $ remportés pour bonifier les caractéristiques inclusives du centre « Cenovus Energy Hub » (les 10 000 $ restants ayant été remis à Inclusion Lloydminster).

Inspirés par le leadership de l’équipe, les responsables de la municipalité revu leur approche. « Le processus vécu avec les filles et l’obtention du financement ont réellement inspiré notre équipe de projet et nos architectes à sortir des sentiers battus et à réfléchir à ce que l’installation pourrait offrir d’un point de vue inclusif, notamment en matière d’accessibilité sans obstacles », a expliqué Tracy Simpson. Des partenariats avec des expert·e·s en accessibilité et des leaders nationaux du hockey-luge ont contribué à bonifier la conception. Inclusion Lloydminster a été mise à contribution dès le départ à titre de partenaire officiel par la municipalité et, au fil de l’évolution du projet, l’inclusion a été intégrée dans chaque détail : rampes et garde-corps ajustables pour accroître le nombre de places accessibles, douches à usage individuel favorisant l’intimité, aménagements flexibles des vestiaires pour les équipes mixtes, ainsi qu’une attention portée à l’ensemble du parcours de l’usager — à partir du stationnement jusqu’à la glace, aux gradins ou même à la cabine de pointage.

Pour les élu·e·s et le personnel municipal, le processus de conception du « Cenovus Energy Hub » a profondément transformé la manière dont l’accessibilité et l’inclusion sont aujourd’hui des considérations centrales dans toutes les prises de décision.

Pour en savoir plus, consultez ci-dessous les principaux enseignements, conseils et stratégies que votre municipalité pourrait envisager lors de la conception de son prochain projet d’installation récréative !

Leçons à retenir – municipalité de Lloydminster

1. Miser sur l’expérience vécue et les partenariats communautaires dès le processus de conception.

• • Recueillir de l’information sur les caractéristiques de conception accessible auprès d’organismes locaux et régionaux œuvrant en faveur des personnes en situation de handicap (p. ex. Inclusion Alberta).
  • Faire appel aux personnes qui comprennent les obstacles propres au sport, notamment des athlètes de hockey-luge, afin d’appuyer le processus de conception.
    • Concevoir des bancs des joueur·euse·s adaptés au hockey-luge, prévoir des espaces de rangement pour les aides à la mobilité entre les vestiaires et les bancs, et repenser de façon globale la circulation, du stationnement aux vestiaires, puis jusqu’à la surface de glace.
  • Recueillir l’expérience vécue des personnes qui utilisent l’installation (parents, spectateur·trice·s, personnel, entraîneur·euse·s,, arbitres, jeunes, etc.).

2. Utiliser des arguments crédibles, convaincants et fondés sur des valeurs partagées.

• • Mettre à profit les présentations portées par des jeunes et des exemples authentiques d’expérience vécue afin d’influencer les membres du conseil municipal.

3. Retenir les services d’un·e consultant·e en accessibilité afin de cerner les éléments de conception accessibles.

• • Prévoir des toilettes accessibles, privées et à usage individuel à tous les niveaux.
  • Concevoir des toilettes adaptées tant aux fauteuils roulants qu’aux triporteurs et quadriporteurs, en dépassant les exigences des codes en matière de rayons de braquage.
  • Améliorer les options de places assises accessibles à différents points de vue — au niveau de la glace, sur les coursives et dans les loges.
  • Ajouter des rampes et garde-corps ajustables permettant l’augmentation temporaire du nombre de places pour les fauteuils roulants.
  • Intégrer des portes automatisées dotées de commandes à bouton-poussoir et à pédale.
  • Aménager des cabines de douche individuelles dans les vestiaires plutôt que des douches collectives.

4.   Envisager l’intégration d’une conception inclusive en tenant compte d’une vision à long terme.

• • Planifier une polyvalence des espaces (concerts, salons commerciaux, événements communautaires).
  • Tenir compte du potentiel de croissance du parasport.
  • Reconnaître l’évolution des pratiques en matière d’inclusion des genres.
  • Mettre en place des aménagements de vestiaires flexibles et inclusifs.
  • L’ajout de « salles polyvalentes » entre les vestiaires permet :
    • aux équipes mixtes de demeurer ensemble ;
    • aux joueuses évoluant au sein d’équipes masculines d’éviter l’isolement par rapport à leur équipe ;
    • aux entraîneurs ou aux thérapeutes de genres différents de participer de façon appropriée ;
    • l’aménagement de cabines de douche individuelles plutôt que de douches collectives, afin de favoriser l’accessibilité en fauteuil roulant, l’accueil des équipes de genres mixtes et le respect de l’intimité individuelle.

Pour accéder au Guide municipal, visitez : https://activeabilities.ca/fr/guide-municipal/