Formation du personnel
Pistes de mise en œuvre
Planification
- Identifiez les besoins en formation en déterminant qui doit être formé, quels thèmes doivent être abordés, qui animera la formation et à quelle fréquence les séances auront lieu.
- Consultez les suggestions de formation formulées par le personnel ou les bénévoles qui ont déjà travaillé au sein de votre service.
- Prenez aussi en compte les idées et suggestions de formation proposées par les parents et les aidant·e·s de personnes handicapées.
- Passez en revue les ressources de formation déjà offertes par des organisations locales, nationales et internationales avant d’en créer de nouvelles.
- Confiez à des membres du personnel ou à des partenaires communautaires (par exemple des organismes de services en limitation ou des expert·e·s locaux·ales) le mandat d’adapter ou de développer le matériel de formation.
- Évaluez les besoins budgétaires et assurez-vous d’obtenir le financement nécessaire, au besoin (voir le Domaine de pratique : Mobilisation des décideur·euse·s).
- Adaptez la formation au contexte local ou développez de nouveaux outils lorsque c’est nécessaire.
- Explorez les possibilités de formation en ligne sur l’inclusion, notamment celles offertes par Accessibilité active Canada.
Contenu
- Intégrez des exemples locaux qui permettent au personnel de mettre en pratique ses compétences en matière d’inclusion.
- Présentez à la fois le modèle médical et le modèle social de la limitation, en invitant le personnel à réfléchir à la manière dont ses attitudes influencent la prestation de services.
- Mettez de l’avant des pratiques qui encouragent les personnes handicapées à faire des choix, à se fixer des objectifs personnels et à prendre des risques raisonnables.
- Renforcez les connaissances, la confiance et la motivation des personnes en formation pour qu’elles appliquent des pratiques inclusives.
- Aidez les personnes en formation à repérer les occasions d’appliquer des pratiques inclusives dans leur travail quotidien.
- Proposez des stratégies concrètes et des outils adaptables que le personnel pourra utiliser dans diverses situations.
- Assurez-vous que le contenu de la formation reflète les normes provinciales et municipales pertinentes.
- Présentez une approche de programmation qui place au premier plan l’expérience, les besoins, les capacités et les souhaits des participant·e·s.
Conception et prestation
- Alignez la formation sur les objectifs des politiques locales et les cadres en matière d’accessibilité.
- Favorisez l’apprentissage collectif entre les formateur·rice·s et le personnel.
- Utilisez des études de cas et des mises en situation qui permettent au personnel de pratiquer ses compétences en matière d’inclusion.
- Offrez les formations en partenariat avec des personnes ayant une expérience vécue de la limitation, des organismes sans but lucratif, des écoles, des universités et des professionnel·le·s de la santé.
- Intégrez les principes d’inclusion dans les activités de perfectionnement professionnel déjà en place ou offrez la formation comme module autonome.
- Utilisez des formats accessibles, des outils technologiques (comme des modules en ligne) et plusieurs modes d’apprentissage.
- Offrez une forme de reconnaissance ou de certification à la fin de la formation.
Autres ressources sur la formation du personnel
- Chapitre sur l’élaboration de programmes de formation du personnel dans la trousse d’outils du Center for Community Health and Development de l’Université du Kansas.
- Voir aussi le domaine de pratique du guide : Programmation.
